Saturday, October 28, 2006

La CAF, c'est kafkaïen

Quand on fait appel à la CAF (Caisse d'Allocations Familiale), c'est qu'on a des revenus modestes et qu'on veut solliciter une aide auprès de cet organisme social pour payer diverses factures. Il existe notamment la fameuse APL (Aide Personnalisée au Logement). Vous vous présentez aux services de la CAF avec toutes les preuves nécessaires (Salaires, nombre d'enfants, montant du loyer, etc) pour que votre situation soit examinée et qu'on vous dise quel est le montant de l'aide dont vous pourrez bénéficier. Jusqu'ici tout va bien. Sauf que voilà, à la CAF y'a des lois qui semblent carrément sortis du roman de Kafka. Je ne sais même pas si Kafka aurait pu les imaginer. Si jamais il se trouve que le montant de votre aide (APL) est de 24 euros* ou moins, la CAF a le droit de décider de ne pas vous la verser. Et vous n'avez rien à y redire. " Bonjour Madame, après étude de votre dossier, il apparaît que vous avez droit à une aide de 288 euros par an, mais on a décidé de ne pas vous la verser, et on vous emmerde nananère! . C'est le résultat de l'introduction du management dans les services publics.
A partir d'un article de La Nouvelle République, apparemment pas en ligne.

* Le seuil était de 15 euros y'a pas longtemps.